Plan de resolución de averías de Cantv atendió cerca de 2 millones de requerimientos en 2021

Durante el año 2021 CANTV atendió un total de un millón 973 mil requerimientos de los usuarios a través del Plan de Atención de Averías, informó el presidente de la Empresa, M/G Jesús Aldana.

Durante una entrevista ofrecida en el programa Al Aire, Aldana destacó que con estas acciones 354 mil usuarios recuperaron el servicio de CANTV.

Precisó que en la parroquia San Agustín de la ciudad de Caracas,  mil 50 usuarios fueron beneficiados con el servicio, a través de un trabajo conjunto con la comunidad.

Aldana sostuvo que en los últimos tres meses del año fueron alcanzados muchos objetivos en la capacitación del talento humano.

“Venimos haciendo un trabajo que es muy bonito con la mano del Centro de Entrenamiento de Telecomunicaciones para mejorar ese conocimiento que debe tener nuestro rol supervisorio, logramos capacitar 655 compañeros de la CANTV”, dijo.